FAQ

Zoznam otázok ktorý sa naši užívatelia pýtajú. Ak nemôžete nájsť čo hľadáte, kontaktujte nás.
Všeobecné
Stratil som admin link to svojho hlasovania/stena správ. Ako ho získam znovu?
Môžete získať admin link ak ste zadali svoju email adresu behom registrácie hlasovania: Obnoviť stratený admin link
Ako používa Xoyondo moje dáta?
Snažíme sa zbeirať čo najmenej osobných informácií od našich užívateľov. Takmer všetky informácie (napr. email adresa) behom nastavovania je voliteľná. Avšak, niektoré osobné údaje sú potrebné pre používanie našich užívateľov (napr. mená) Robíme všetko preto aby sme mali ochranu pre stratou alebo zmenou osobných údajov. Samozrejme, nikdy nedáme, predáme ale požičiame vaše osobné informácie tretím stranám bez vašeho súhlasu.
Ako dlho bude moje hlasovanie/stena správ dostupná?
Momentálne mažeme hlasovania a správu správ po 2 rokoch neaktivity, napr. ak neexistuje žiadny hlas, komentár alebo žiadne zmena v hlasovaní. Ak chcete aby bolo hlasovanie naďalej dostupné, prosím kontaktuje nás.
Mítingové/Názorovú ankety
Ako môžem zmeniť svoj hlas?

Administrátori hlasovania môžu vždy zmeniť ich hlas v tejto istej panely.

Účastníci môžu zmeniť ich hlas že kliknú na ikonu na ľavej strane ich mena v hlasovaní. Berte na vedomie že účastníci môžu meniž ich hlasy len s rovnakým zariadením s ktorým hlasovali predtým ak majú povolené Cookies. Ak to nie je prípad uvidíte namiesto toho vedľa mena.

Existujú tri spôsoby ako sa môžete uistiť že hlasujúci môžu vždy zmeniť ich hlasy z akéhokoľvek zariadenia:
  • Ako hlasujúci, potom čo ste hlasovali v prieskume sa dostanete do "vďaka za hlas" stránku. Na tejto stránke získate personalizovaný link na hlasovanie ktorý taktiež môže byť poslaný na vašu email adresu. Ak hlasujete na základe linku, vždy bude možné meniť váš hlas z akéhokoľvek zariadenia.
  • Ako administrátor, pozvite hlasujúcich cez Xoyondo tak že zadáte ich email adresu v relevantnom poli. Pozvánky ktoré sú zaslané Xoyondom obsahujú personalizovaný hlasovací link pre každého hlasujúceho. Ak hlasujúci hlasuje na základe linku, vždy bude možné meniť ich hlas.
  • Ako administrátor, aktivujte možnosť 'Zjednodušené upravovanie'.
Ako funguje 'Zjednodušené upravovanie'?
Ako administrátor si môžete zvoliť Zjednodušené upravovanie' počas nastavenia anketa alebo neskôršie v nastaveniach admina. Ak aktívne, hlasujúci môžu meniť hlasy z akéhokoľvek zariadenia i keď nemajú aktivované Cookies pretože všetky hlasy môžu byť editované. Zatiaľ čo je to celkom výhodná možnosť keďže hlasujúci sa nemusia starať o osobné linky a Cookies, existuje riziko že hlasujúci môžu manipulovať (alebo mazať) hlasy ktorú nie sú ich.
Chcem byť upozornený o nových hlasoch/komentároch v hlasovaní. Ako to môžem nastaviť?
Administrátori môžu aktivovať možnosť "Chcem byť upozornený emailom o aktivitách v tomto hlasovaní" počas nastavovania hlasovania alebo neskôr v nastaveniach administrátora. Ak je aktivovaný, upozornenia budú posielané ak sa objaví nový hlas alebo komentár v hlasovaní. Prosím uistite sa že zadáte správnu email adresu.
Účastníci môžu byť upozornení o nových hlasov tak že zadajú email na stránke "Vďaka za hlas" potom čo hlasujú v hlasovaní. Taktiež môžu byť upozornení o novom komentári tak že zadajú email adresu v relevantnom poli komentárov v hlasovaní.
Ak nedostávate žiadne emaily, prosím verifikujte email adresu že je správna a skontrolujte vašu spam zložku.
Koľko je maximálny počet hlasujúcich?
Momentálne nie je žiadny limit účastníkov hlasovania.