常见问题

用户常见问题列表。如果你找不到想要的,联系我们。
一般
我找不到我的投票/信息板许可连接了, 我该如何找回他们?
在你建立投票的过程中,如果你输入你的邮箱地址可以找回你的许可链接。 找回丢失的许可链接
Xoyondo将如何使用我的数据?
我们会尽可能少的收集用户的个人信息。投票和留言板中几乎所有的用户设置(如邮箱地址)都可以随时更改。但是,部分用户数据(如姓名)是我们提供服务必不可少的。我们会尽力避免丢失、滥用或替换用户个人信息。当然,我们绝不会隐瞒用户,向第三方提供、销售或租赁你的个人信息。
我的投票/信息板何时生效?
我们会删除两年内没有更新的投票或留言板,如果两年来都没有任何投票、评论或改动。如果之后你需要找回投票,请联系我们。
我没有收到任何通知。我应该做什么?
当您订阅通知后,每当问卷中有新的投票或评论,您都会收到邮件提醒。一旦我们发送通知邮件(请检查邮箱的垃圾邮件),在您点击该邮件中的链接之前,您将不会收到任何其他通知。如果您仍未收到提醒邮件,请尝试重新订阅。如果系统显示邮箱已加入订阅,表明您已设置成功,我们也已修改了您的通知状态。每当问卷中有新动态时,您都会收到邮件提醒。如果您已有Xoyondo账户,只需关闭通知功能,再将其重启。
Xoyondo个人页面是什么?
当您注册Xoyondo免费账户时,您可以创建个性化网址,格式为“https://xoyondo.com/u/your-site-name”。您可以在该页面上发布一个或多个问卷,只需在主页中用黄色的星星将问卷做标记,他们就会显示在创建的页面中。该页面的优点是,您的参与者能够集中的访问所有问卷。您不需要分享多个不同的链接,只需一个即可。搜索引擎无法搜索到您的个人页面,但您应当保证页面名称有一定的复杂度(别人不能轻易猜到),以确保只有您邀请的参与者才有访问问卷的权限。
会议/选项-投票
我如何编辑我的投票?

投票管理员总是可以编辑他们的投票以及在投票许可范围内的其他参与者的投票。

在投票区姓名左侧,点击编辑按钮 ,参与者可以更改投票结果。更改的前提是他们用的是之前投票的同一台设备,设备的Cookies也应处于启用状态。如果不是的话,姓名旁边的按钮会是

有四种方式可以确保参与者能够使用任意设备编辑投票:
  • 作为参与者,每次投票结束后,你会看到一个‘感谢您的投票’页面。在这个页面上会有一个个人投票链接,此链接将会发送到你的邮箱。通过此链接进入投票,你可以用任意设备随时更改你的投票结果。
  • 作为管理员,在Xoyondo对应区域中输入参与者的邮箱地址来邀请对方。Xoyondo发送的邀请信中包含每一位参与者的个人投票链接。如果参与者通过此链接进入投票,他们可以任意修改个人投票信息。
  • 作为管理员,激活‘简化编辑’选项。
  • 如果参与者注册了Xoyondo的免费账户,并且在投票时保持登陆状态,他们就可以在任意设备上进行编辑。
“简单编辑“选项如何运行?
作为管理员,在问卷设置或管理区域内,你可以选择‘简化编辑’选项。激活后,参与者可使用任何设备来编辑他们的投票,即便设备没有启用Cookies,我们的设计非常简单,用户也可编辑所有投票。你的参与者不会受到投票链接或Cookies的困扰,但同时也存在参与者篡改(或删除)他人投票的风险。
我想要得到新投票和评论的通知,我该怎么做?
管理者可在建立此投票时或此后允许的范围内激活此选项“我想通过邮件来获取本次投票内的活动通知”。若激活,如果有新的投票或评论,会向您发送通知。请确保你输入一个有效的电子邮箱地址。
投票后,参与者可以在‘感谢您的投票’页面输入自己的邮箱,有新投票就会收到提醒信息。同样的,在投票评论区对应位置输入自己的邮箱,有新的评论也会收到提醒。
如果你收不到任何邮件,请确认您的邮件地址,并查看您的垃圾箱。
一个投票可以最多容纳多少参与者?
当前可容纳参与投票者无限。
我的参与者们位于不同的时区。他们的时间会自动转换吗?
您在设置投票时选定的时间并不会自动变更至参与者所在时区。默认情况下,他们会看到您最开始输入的时间。作为管理员,您可以激活“时区支持”功能。您的参与者就可以手动将建议时间变更为对应的时区时间。