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Domande frequenti

Cosa accade dopo il periodo di prova gratuito? Se non scegli un abbonamento Premium o Business durante il periodo di prova, il tuo account tornerà automaticamente ad essere un account standard (gratuito). I sondaggi creati durante il periodo di prova saranno conservati, tuttavia verrà disattivata qualsiasi funzionalità premium. Che metodi di pagamento accettate ? Puoi pagare con Paypal e le principali carte di credito. Come posso cancellare il mio piano? Gli abbonamenti Premium e Business non si rinnoveranno automaticamente. Dunque non viene richiesta alcuna azione da parte tua se non vuoi rinnovare il tuo piano. Il tuo account tornerà automaticamente ad essere un account gratuito alla scadenza del tuo abbonamento. I suoi sondaggi verranno conservati. Cosa accade se non rinnovo il mio piano? Se non rinnovi il tuo piano, il tuo account tornerà ad essere un account gratuito. Tutti i sondaggi verranno conservati. Tuttavia, verranno disattivate tutte le funzionalità premium . Che differenza c'è tra un account Premium e uno Business? Quale dovrei scegliere? Gli account Premium sono per individui (singoli utenti) che necessitano di funzionalità di programmazione aggiuntive. Gli account Business erano stati creati per aziende e team che necessitano di branding personalizzato e fatturazione centrale. Ovviamente gli account Business possono essere acquistati anche da singoli utenti. Come funziona la gestione dell'utente? Puoi acquistare facilmente account Business per tutti i membri del tuo team e controllarli da una postazione centrale. Puoi aggiungere o rimuovere utenti Business secondo le tue esigenze. Se rimuovi un utente Business lo slot diventa disponibile e puoi assegnarlo ad un altro utente. Posso avere molteplici strutture di sondaggi? Sì, puoi avere multiple strutture per sondaggi con diversi loghi e assegnarle a ciascun sondaggio. Quando crei una struttura diventerà automaticamente disponibile per i tuoi utenti business. Questo è utile quando devi seguire linee guida corporate e vuoi assicurarti che i tuoi sondaggi (creati da te o dai tuoi utenti) appaiano coerenti.