Poll by Kassenärztliche Vereinigung Rheinland-Pfalz.

Praxisumfrage: Wie läuft das eRezept?

Zum 1. Januar 2024 wurde das eRezept verpflichtend eingeführt. Doch es läuft nicht alles reibungslos. Wir möchten von Ihnen, unseren Mitgliedern, gerne wissen, wo die Probleme liegen. Daher wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie sich einige Minuten Zeit für unsere kurze, anonyme Umfrage nehmen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Teilnahme.
POLL
Haben Sie Schwierigkeiten beim Erstellen des eRezepts?
Ja, wir haben mit Schwierigkeiten zu kämpfen.
Ja, wir haben mit Schwierigkeiten zu kämpfen.
255 votes
65.38%
Nein, in unserer Praxis ist das eRezept problemlos angelaufen.
Nein, in unserer Praxis ist das eRezept problemlos angelaufen.
135 votes
34.62%
This poll is closed.
Total: 390 participants
POLL
Welcher Art sind die technischen Probleme?
Probleme mit der Telematikinfrastruktur
Probleme mit der Telematikinfrastruktur
215 votes
62.14%
Probleme mit dem Praxisverwaltungssystem
Probleme mit dem Praxisverwaltungssystem
163 votes
47.11%
Probleme mit eigenen Systemen wie Kartenlesegerät, Konnektor, etc.
Probleme mit eigenen Systemen wie Kartenlesegerät, Konnektor, etc.
129 votes
37.28%
Sonstiges (Schreiben Sie die Art der Probleme gern in die Kommentare.)
Sonstiges (Schreiben Sie die Art der Probleme gern in die Kommentare.)
82 votes
23.7%
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Total: 346 participants
POLL
Welche Probleme gibt es außerhalb der Technik?
Unklar, was per eRezept, was weiter auf Muster 16 verordnet wird
Unklar, was per eRezept, was weiter auf Muster 16 verordnet wird
67 votes
20.68%
Unklarheiten beim Umgang mit Haus- und/oder Heimbesuchen
Unklarheiten beim Umgang mit Haus- und/oder Heimbesuchen
96 votes
29.63%
hoher Zeitaufwand aufgrund von Patientenaufklärung
hoher Zeitaufwand aufgrund von Patientenaufklärung
262 votes
80.86%
Sonstiges (Schreiben Sie die Art der Probleme gern in die Kommentare.)
Sonstiges (Schreiben Sie die Art der Probleme gern in die Kommentare.)
82 votes
25.31%
This poll is closed.
Total: 324 participants
POLL
Sorgt das Erstellen von eRezepten für mehr Aufwand?
ja, ein wenig
ja, ein wenig
132 votes
36.07%
ja, sehr viel
ja, sehr viel
174 votes
47.54%
Nein, es gibt keine Veränderung.
Nein, es gibt keine Veränderung.
22 votes
6.01%
Nein, es sorgt sogar für Entlastung.
Nein, es sorgt sogar für Entlastung.
38 votes
10.38%
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Total: 366 participants
POLL
Für wie viel Prozent Ihrer Patientinnen und Patienten stellen Sie zusätzlich ein Papierrezept aus?
für unter 10 Prozent
für unter 10 Prozent
166 votes
46.11%
für 10 bis 40 Prozent
für 10 bis 40 Prozent
97 votes
26.94%
für rund die Hälfte
für rund die Hälfte
21 votes
5.83%
für mehr als die Hälfte
für mehr als die Hälfte
76 votes
21.11%
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Total: 360 participants
POLL
Wie hoch ist der Aufklärungsbedarf der Patientinnen und Patienten?
Weniger als 10 Prozent brauchen eine Aufklärung.
Weniger als 10 Prozent brauchen eine Aufklärung.
25 votes
6.87%
10 und 40 Prozent brauchen eine Aufklärung.
10 und 40 Prozent brauchen eine Aufklärung.
43 votes
11.81%
Rund die Hälfte braucht eine Aufklärung.
Rund die Hälfte braucht eine Aufklärung.
54 votes
14.84%
Über die Hälfte braucht eine Aufklärung.
Über die Hälfte braucht eine Aufklärung.
242 votes
66.48%
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Total: 364 participants
POLL
Zu welchen Themen haben Sie noch Informationsbedarf seitens der KV RLP?
Schreiben Sie die Themen gerne in die Kommentare.
Schreiben Sie die Themen gerne in die Kommentare.
106 votes
100%
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Total: 106 participants

Comments

You are commenting as
G
GynPraxis mit Angestellter· 4 months ago
- es muss in mehrere Kartenlesegeräte investiert werden bei mehreren Ärzten, wieder eine finanzielle Belastung
- Abläufe bei wechselnden Arbeitsplätzen verzögert, durch die Bindung an die Kartenlesegeräte mit dem Eentsprechenden Arztausweis
- Arbeitsabläufe müssen neu strukturiert werden, da men keinen Ausdruck mehr aushändigt, zur Zeit ein Mehraufwand an Zeit
- senden dauert länger als Drucken und aushändigen
- die Patientin wurden mangelghaft von ihren Krankenkassen informiert, es muss immer wieder eine ERläuterung erfolgen
- fraglich bleibt, ob gerade die älteren Patienen sich nachher noch erinnern ein Rezept ausgestellt bekommen zu haben, wenn sie nichts in der Tasche haben
H
Hausarztpraxis· 4 months ago
Das Stornoverfahren ist fehleranfällig. Wenn von unserer Seite eine Stornierung nicht möglich ist, lässt sich nicht nachvollziehen warum. Ist das Medikament doch ausgegeben worden oder hat die Apotheke die Anforderung gelöscht? Das öffnet Tür und Tor für Missbrauch und verschwendet uU Ressourcen.
H
Hausarztpraxis· 4 months ago
Heimpatienten und Patienten, die nicht mobil sind, müssen mit QR Code Rezepten versorgt werden. Hohe Papier- und Druckerkosten, die die Praxis tragen muss. Keine Zeitersparnis und keine Kostenersparniss eher im Gegenteil. Ein Storno eines nicht lieferbaren Medikaments ist sehr zeitaufwändig und kostet die MfA viel unnötige Zeit, die für Patienten verloren geht. Zudem ist der Zentralserver, der die Rezepte an die Apotheke übermittelt sehr langsam. Manchmal sind unsere Patienten in der Apotheke und müssen dort lange warten, weil das Rezept noch nicht abrufbar ist. Ältere Patienten brauchen viel Aufklärung, sind verunsichert und fragen explizit nach einem Stück Papier. Beim Signieren und Abschicken der Rezepte kann man minutenlang warten. Man verliert trotz Komfortsignatur mehrere Minuten Zeit. Zeit, die dem Patienten zugute kommen sollte und nicht einer IT, die trotz himmelhochjauchzender Versprechen der TI nicht funktioniert. Ein völlig unausgreiftes System, das in unseren Augen keinen Vorteil, sondern nur Nachteile bringt.
H
Hausarztpraxis· 4 months ago
E-Rezept läuft zu fast 100% problemlos, Aufklärungsbedarf sehr gering, da wir das eRezept bereits seit mehr als 4 Monaten standardmässig und fast ausschliesslich benutzt haben und so ausreichend Zeit zur Erprobung hatten. Erhebliche Zeitersparnis gegenüber den alten Papierrezepten. Voraussetzung allerdings: gutes PVS-System, Technikaffinität und - Verständnis und Vorlaufzeit - dann klappts gut
A
Augenärzte in Mainz· 4 months ago
Die Aufklärung hält auf. Viele Patienten haben davon noch nichts gehört. Unser größtes Problem ist eigentlich die Verfügbarkeit der Medikamente. Wenn ein Medikament nicht lieferbar ist, dann muss der Pat oder die Apo anrufen und das kostet richtig viel Zeit, zumal das Telefon dauerhaft klingelt. So ist das wirklich unsinnig.
Ä
Ärztehaus Föhren· 4 months ago
Wir sind eine fachübergreifende Gemeinschaftspraxis. Erstaunlicherweise ging es bisher gut mit den E-Rezepten. Allerdings erhöhter Aufklärungsbedarf der Patienten, sehr zeitintensiv. Zusätzlich ist uns noch nicht ganz klar, welche Signatur für uns die beste Lösung ist, da unsere Ärzte in mehreren Zimmern arbeiten und nicht in jedem Zimmer ein Connektor steht. Alles noch nicht so ganz ausgereift und wahrscheinlich von TI Experten entwickelt, die keine Ahnung von der Basis haben.
F
Fachärztin· 4 months ago
Dauernd funktioniert bei uns die TI nicht, nicht verbunden, dann muß das eRezept ( und die eAU) doch wieder auf Papier, deutlich höherer zeitlicher Aufwand, um TI wieder zum Laufen zu kriegen, ständige Telefonate mit Hotline und IT, finden keine Lösung, wissen auch nicht, wo das Problem letzendlich liegt, zeitlicher Aufwand für eRezept aktuell viel viel länger als vorher
R
Rheumapraxis· 4 months ago
Bis auf die unzuverlässige Komfortsignatur, die immer mal wieder abstürzt läuft bei uns unglaublicherweise tatsächlich alles reibungslos. wir haben mit dem Rollout allerdings auch schon Anfang November begonnen. Es kostet jetzt etwas Zeit es den Patienten zu erklären und es dauert deutlich länger bei Wiederholungsrezepten. Dafür hatr man durch den zwigenden Aufruf der Patientenkartei auch eine besesre Kontrolle ob die Verordnung korrekt ist.
M
Mehrbehandlerpraxis· 4 months ago
Die Signatur ist sehr aufwendig und teuer, da jeder Arzt einen Ausweis braucht und jeder Computer angebunden werden muss! Was leider auch nicht zuverlässig klappt. Unsere IT ist fast täglich da. Eigendlich ein Wahnsinn nur um die Information zur Apotheke zu bekommen. Was früher mit einem kleinen Zettel ging. Da der Patient eh hin geht. Braucht jetzt mehrere DinA4 Seiten und viel teure und aufwendigeTechnik, die es leider nicht einfacher macht. Doch einfacher, schneller, günstiger sollten die Maßstäbe für Digitalsierung sein.
H
hausärztl.Praxis Land· 4 months ago
ps.: fehleranfällig bzgl.Mengen.Bei uns erscheint Fehler bei übermittlung, 2. Versuch funktioniert> Fazit : Apotheke liest 2x gleiches Medikament obwohl von uns nur 1x signiert. Gematik sollte erst eine 100% Funktion garantieren und dann könnten wir einen Neustart wagen. aber so.... :-( (
H
hausärztl.Praxis Land· 4 months ago
Durch viele ältere Patienten nicht mehr mobile Pat., sowie Hausbesuchspat., von Apothekendienst beliefert, extrem hoher Aufwand Papierausdrucke A4 mit QR, absolut nicht umweltfreundlich und Papierverschwendung. Muster 16 umweltfreundlicher!!!sofern noch Papier erforderlich. Junge bzw. mobile Pat. eRep keine Probleme. Bei derzeitigen Versorgungsengpässen Aufwand storno- neu einstellen etc.
L
Landärztin · 4 months ago
bei und werden viele Patienten von der Apotheke beliefert- müssen dann die Rezepte ausdrucken und Apotheke holt die Rezepte in Papierform
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